ДОСТАВКА ТА ОПЛАТА
Доставка по Україні:
Доставка товарів по Україні здійснюється перевізникомю. Дата відгрузки обговорюється зазадалегіть .
Орієнтовну ціну доставки ви можете уточнити у менеджера.
Для отримання замовлення на складі компанії-перевізника необхідно знати номер товарно-транспортної накладної (ТТН) та пред'явити паспорт. Номер ТТН Ви отримаєте SMS-повідомленням після відправлення замовлення.
Оплата замовлення здійснюється готівкою при отриманні товару на складі транспортної компанії (послуга післяплати) або переказом на рахунок Приват банку. Реквізити рахунку ми повідомимо додатково.
Надсилання замовлень з послугою післяплати можливе Новою Поштою. За послуги з переказу грошей компанія Нова Пошта стягує додатково 2% від суми переказу + 20 грн - оформлення післяплати.
Відправка товару здійснюється лише після отримання часткової передоплати – 1000 грн. Ми цінуємо вашу довіру, символічна сума передоплати є підтвердженням серйозності ваших намірів.
При отриманні товару обов'язково перевірте комплектність, наявність зовнішніх пошкоджень та дефектів упаковки. У разі виявлення шлюбу товару поза складом перевізника (будинку),Ви маєте право здійснити повернення товару протягом 14 днів з моменту отримання. Повернення товару, дефект якого виявлено поза складом служби кур'єрської доставки, здійснюється покупцем власним коштом (умови повернення необхідно узгодити з менеджером інтернет-магазину).
Доставка по Харкову:
Доставка здійснюється понеділок-пʼятницю. За 1 годину до приїзду кур'єр попередить про доставку.
Доставка товарів по Харкові обумовлюється заздалегідь.
Кур'єр не здійснює складання товару та консультації щодо його характеристик. Послуги збирання великогабаритного товару можуть бути надані після попереднього узгодження з менеджером.
Самовивіз: Ви можете забрати товар за адресою вул. Смольна, 30.
ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН ТОВАРУ
На всі товари, придбані у нашому магазині, поширюється дія Закону «Про захист прав споживачів».
- Споживач має право на обмін товару належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки.
- обмін товару належної якості проводиться тільки, якщо він не був у вжитку і якщо збережені його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також товарний або касовий чек або інші документи, видані споживачеві разом з проданим товаром. Перелік товарів, які не підлягають обміну (поверненню) на підставах, зазначених у цій статті, затверджується Кабінетом Міністрів України.
- Якщо при розгляді Вашої вимоги про повернення товару буде встановлено, що товар був в експлуатації, має дефекти (тріщини, подряпини, сколи, механічні пошкодження (за винятком прихованих виробничих дефектів),знаходиться в неповній комплектації або не в заводській упаковці, то обмін/ повернення не буде. При отриманні замовлення уважно оглядайте покупку в присутності кур'єра, якщо Вам не подобається зовнішній вигляд або товар не відповідає параметрам замовлення, не розкриваючи упаковку, повертайте замовлення кур'єру, ми обов'язково його замінимо
- При отриманні замовлення покупець зобов'язаний уважно оглянути товар, переконатися у відсутності видимих механічних пошкоджень, перевірити його комплектацію. Після отримання замовлення претензії до зовнішнього вигляду та комплектації товару не приймаються.
- з моменту купівлі товару, що підлягає обміну чи поверненню, минуло понад 14 днів;
підлягає поверненню товар перестав бути новим, тобто. був у збірці (монтажі),пошкоджена оригінальна упаковка.
Ці умови складені відповідно до чинного законодавства України та не обмежують законних прав Покупця.
Наприкінці, хотілося б додати, що Закон України "Про захист прав споживача" дуже чітко регламентує всі аспекти обміну та повернення товару продавцю. Наш інтернет-магазин здійснює обмін товарів та повернення грошей у суворій відповідності до Закону України. Сподіваємося, що наведена в цьому розділі інформація виявиться корисною при покупці товарів у нашому магазині.
